La Cometa Società Cooperativa Sociale

PRINCIPI INSPIRATORI DELLA NOSTRA COOPERATIVA

• Uguaglianza: i nostri servizi sono offerti a tutti coloro che ne fanno richiesta e che presentano i requisiti necessari per l'erogazione dell'offerta, senza distinzioni di sesso, razza, religione, opinioni poitiche.

• Imparzialità: i comportamenti dei nostri operatori nei confronti dei clienti-utenti sono dettati dai criteri di obiettività ed imparzialità.

• Continuità: l'erogazione dei servizi è regolare e continuativa a seconda del servizio e degli orari previsti ed indicati per ciascuno.

• Partecipazione: i nostri clienti utenti hanno diritto di accesso alle informazioni che li riguardano (nel totale rispetto della discrezione imposta dal trattamento dei dati personali) e ci fanno cosa gradita nel prospettarci osservazioni e suggerimenti per migliorare sempre più tali servizi. La soddisfazione del cliente è anche la nostra.

• Efficacia ed efficienza: i servizi erogati mediante l'attivazione di percorsi e procedure che garantiscono un rapporto ottimale tra risorse impiegate, prestazioni erogate e risultati ottenuti. L'efficacia delle prestazioni, inoltre è raggiunta attraverso la formazione permanente degli operatori.

I BISOGNI sui quali attualmente la Cooperativa 'La Cometa' sviluppa il suo intervento sono:

BISOGNO DI RESIDENZIALITA'
Vuole rispondere al bisogno della CASA a favore di soggetti che sono rimasti senza abitazione, in situazione di disagio ambientale, senza famiglia o che escono da grande istituzioni in cui vivono da anni e devono reinserirsi socialmente. La Cooperativa si fa carico di soddisfare il bisogno di un abitazione stabile e tale da garantire una buona qualità di vita.

BISOGNO DI ASSISTENZA PSICOLOGICA ED EDUCATIVA
La Cooperativa offre supporto educativo ed eventualmente psicologico alle persone che non possono risiedere presso la loro famiglia o in completa autonomia presso una loro abitazione. Vuole garantire loro una vita ricca di stimoli e orientata all'acquisizione di requisiti per accedere alla propria autonomia, nell'essere sempre più partecipi alla propria vita. Tale supporto viene offerto su diversi livelli.

BISOGNO DI BENESSERE
La Cooperativa offre serivizi orientati al benessere psicofisico non solo della persona svantaggiata ma a chiunque ne senta la necesssità. Avere la possibilità di "stare bene con se stessi" aiuta a vivere e sfruttare al meglio le proprie capacità e a migliorare la conoscenza di se stessi a diversi livelli.

BISOGNO DI FIDUCIA
La Cooperativa offre altresì sostegno al fine di migliorare l'autostima e la fiducia in se stessi. Ogni individuo ha diritto di ricevere e dare fiducia.